まずは、お忘れ物として拾得されていないかお近くの警察署等にお尋ねください。
弊社の駅または列車内にお忘れの際には、係員のいる駅、弊社ホームページのお忘れ物お問い合わせフォームまたはお電話にてお問い合わせください。
詳しくは、「お忘れ物に関するご案内」をご覧ください。
なお、「TOICA定期券」は再発行が可能ですが、「磁気定期券」は再発行等はできず、再度、新しい定期券をご購入いただくこととなります。
「TOICA定期券」の再発行に関する詳細は、「TOICAの再発行」をご覧ください。